L’histoire d’un colis chez LDLC

Publié le 20 juin 2007 par  

Je vous avais décrit il y a quelques mois les services proposés par le marchand en ligne LDLC. Site d’e-commerce que j’utilise et qui me donne entière satisfaction.

Il y a quelques jours ils ont lancé une campagne de communication dans laquelle ils mettent aux grands jours leurs installations de logistiques. Ainsi, dans ce film de 5 minutes, on peut suivre la vie d’un colis depuis son remplissage jusqu’à sa livraison chez le client final. La chaîne de 250 mètres sur laquelle circule les colis est installée dans un local de 25000 m², là-même où sont stockées l’ensemble des marchandises disponibles… et donc à porté de bras des employés qui remplissent les boîtes avec vos produits commandés quelques heures (minutes ?) auparavant.

Les commandes sont gérées automatiquement et rapidement. La logistique parait bien rodée. L’homme et la machine sont en parfaite adéquation… la qualité de service s’en ressent.

Voici donc le petit film dont il est question :


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